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PRESENTACIÓN EMPRESA

 
CIM.

El servicio de asistencia técnica, tanto para la instalación y puesta en marcha como para el servicio  posventa, está atendido por personal de SOCOMEC‑ARON, S.A., altamente especializado, formado y adiestrado en fábrica para atender a los equipos SAI fabricados por SOCOMEC SICON UPS y de otros fabricantes. De esta forma podemos ofrecer el mantenimiento global de todos los equipos SAI de su empresa (indistintamente de su fabricante).

El servicio está centralizado en Barcelona, Madrid, Canarias, Baleares, Sevilla, Bilbao, Valencia, Galicia, Zaragoza y Andorra, donde dispone del suficiente stock de  materiales, tarjetas electrónicas, piezas de recambio e instrumental preciso para atender rápidamente cualquier  eventualidad (se recomienda que el cliente adquiera un  conjunto de recambios de primera necesidad para poder agilizar aún más dicho servicio).

La dedicación exclusiva de nuestros técnicos a los temas de SAI y el hecho de que toda la gama de equipos SOCOMEC se ha concebido con una misma electrónica, permite al CIM (Consejo de Inspección y Mantenimiento) prestar un excelente servicio.

 
Servicios SIM (Servicio de Inspección y Mantenimiento).

Contrato de Mantenimiento Preventivo

El papel del mantenimiento preventivo está justamente para evitar futuros problemas. Este se encarga de realizar las verificaciones oportunas de un equipo para asegurar que  no sufra alteraciones o envejecimiento prematuro.

Consiste en una o dos visitas anuales para realizar las operaciones siguientes:
  • Controles mecánicos.
  • Controles eléctricos.
  • Limpieza.
  • Control de las baterías.
  • Reemplazo de las piezas deterioradas o envejecidas.

Todas estas acciones pueden prever un eventual fallo del correcto funcionamiento.

Ventajas:
El contrato de mantenimiento preventivo asegura una revisión regular y planificada de su instalación.
  • Se  beneficiará de una reducción del coste de la mano de obra y las piezas deterioradas.
  • La fiabilidad de su instalación está garantizada en el tiempo.

Contrato de Mantenimiento Correctivo

El contrato de mantenimiento correctivo: la seguridad de ser un interlocutor privilegiado y de obtener un servicio rápido.

Ningún equipo está libre de desgaste, y con el paso de los años la probabilidad de aparición de una avería es cada vez más importante. Este tipo de contrato asegura el no estar nunca desprotegido.
Ventajas:
  • El contrato de mantenimiento correctivo le asegura un tiempo de respuesta prioritario.
  • Se beneficiará igualmente de una reducción del coste de las piezas deterioradas ya que la mano de obra y los desplazamientos están incluidos.
  • Con la opción “todo riesgo con materiales”, tendrá una cobertura total.
  • Usted contratará el tiempo de respuesta en función de sus necesidades: 6, 12 o 24 horas.
  • Podrá también optar por un mantenimiento 24 horas / 365 días año.

Telemantenimiento

La conexión directa entre su SAI y el CIM.
Los contratos de mantenimiento pueden estar complementados con una asistencia técnica a distancia.
El conjunto de las informaciones relativas al SAI se transmite por red telefónica mediante un módem. En caso de cualquier incidencia el CIM es automáticamente alertado (por teléfono, teléfono portátil, buscapersonas…). Un ordenador, conectado a la red telefónica conmutada se puede entonces comunicar con el SAI.

Las informaciones así recuperadas sobre el estado del SAI permiten a los técnicos de mantenimiento realizar un primer diagnóstico.

Funciones principales del Telemantenimiento:
  • Chequeo automático periódico y descarga de datos procedentes del SAI.
  • Señalización automática a la Estación de Trabajo en caso de alarma del SAI.
  • Telealarma: transferencia de alarmas (Fax, GSM...).
  • Diagnóstico remoto (conexión Extranet).
  • Análisis estadístico de condiciones de operación.
  • Test periódico para el cliente.
El contrato de mantenimiento, una baza para prevenir, anticipar y solventar las averías eventuales.
Los beneficios son múltiples:
  • Garantizar su instalación en el tiempo.
  • Asegurar intervenciones rápidas.
  • Tener a su disposición especialitas en SAIs.
  • Disponer de un centro de mantenimiento próximo.
  • Cambiar las piezas deterioradas.
  • Aprovechar el stock de recambios originales del fabricante.
  • Beneficiarse de los consejos técnicos del fabricante.
  • Limitar los riesgos financieros debido a una pérdida de la explotación.
Servicios Especiales.
Dentro de la amplia gama de equipos unitarios y sistemas en paralelo, que ofrecemos en versiones estándar, disponemos igualmente de la posibilidad de adoptar los  módulos a configuraciones especiales, y con opciones  específicas para cada cliente.

Igualmente SOCOMEC‑ARON brinda a los clientes la posibilidad de desarrollar el estudio, y la realización de la obra, entregándola "Llaves en Mano", en colaboración de los mejores profesionales en instalaciones eléctricas y climatización.

  • Instalación eléctrica auxiliar.
  • Cuadros de distribución.
  • Acometidas.
  • Falsos suelos.
  • Climatización informática.
  • Insonorización.
  • Servicio de Mantenimiento.
  • Implantación Grupo Electrógeno.
  • Detección y extinción de incendios.

Copyright © 2001 SOCOMEC-ARON S.A. - Última modificación: Lunes, 20 Junio, 2005