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PRESENTACIÓN EMPRESA |
CIM. |
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El servicio de asistencia técnica, tanto para la instalación y puesta en marcha como para el servicio posventa, está atendido por personal de SOCOMEC‑ARON, S.A., altamente especializado, formado y adiestrado en fábrica para atender a los equipos SAI fabricados por SOCOMEC SICON UPS y de otros fabricantes. De esta forma podemos ofrecer el mantenimiento global de todos los equipos SAI de su empresa (indistintamente de su fabricante). |
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El servicio está centralizado en Barcelona, Madrid, Canarias, Baleares, Sevilla, Bilbao, Valencia, Galicia, Zaragoza y Andorra, donde dispone del suficiente stock de materiales, tarjetas electrónicas, piezas de recambio e instrumental preciso para atender rápidamente cualquier eventualidad (se recomienda que el cliente adquiera un conjunto de recambios de primera necesidad para poder agilizar aún más dicho servicio). |
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La dedicación exclusiva de nuestros técnicos a los temas de SAI y el hecho de que toda la gama de equipos SOCOMEC se ha concebido con una misma electrónica, permite al CIM (Consejo de Inspección y Mantenimiento) prestar un excelente servicio. |
Servicios SIM (Servicio de Inspección y Mantenimiento). |
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Contrato de Mantenimiento Preventivo |
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El papel del mantenimiento preventivo está justamente para evitar futuros problemas. Este se encarga de realizar las verificaciones oportunas de un equipo para asegurar que no sufra alteraciones o envejecimiento prematuro. |
| Consiste en una o dos visitas anuales para realizar las operaciones siguientes: |
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Todas estas acciones pueden prever un eventual fallo del correcto funcionamiento. |
| Ventajas: |
| El contrato de mantenimiento preventivo asegura una revisión regular y planificada de su instalación. |
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Contrato de Mantenimiento Correctivo |
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El contrato de mantenimiento correctivo: la seguridad de ser un interlocutor privilegiado y de obtener un servicio rápido. |
| Ningún equipo está libre de desgaste, y con el paso de los años la probabilidad de aparición de una avería es cada vez más importante. Este tipo de contrato asegura el no estar nunca desprotegido. |
| Ventajas: |
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Telemantenimiento |
| La conexión directa entre su SAI y el CIM. |
| Los contratos de mantenimiento pueden estar complementados con una asistencia técnica a distancia. |
| El conjunto de las informaciones relativas al SAI se transmite por red telefónica mediante un módem. En caso de cualquier incidencia el CIM es automáticamente alertado (por teléfono, teléfono portátil, buscapersonas…). Un ordenador, conectado a la red telefónica conmutada se puede entonces comunicar con el SAI. |
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Las informaciones así recuperadas sobre el estado del SAI permiten a los técnicos de mantenimiento realizar un primer diagnóstico. |
| Funciones principales del Telemantenimiento: |
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| El contrato de mantenimiento, una baza para prevenir, anticipar y solventar las averías eventuales. |
| Los beneficios son múltiples: |
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Servicios Especiales. |
| Dentro de la amplia gama de equipos unitarios y sistemas en paralelo, que ofrecemos en versiones estándar, disponemos igualmente de la posibilidad de adoptar los módulos a configuraciones especiales, y con opciones específicas para cada cliente. |
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Igualmente SOCOMEC‑ARON brinda a los clientes la posibilidad de desarrollar el estudio, y la realización de la obra, entregándola "Llaves en Mano", en colaboración de los mejores profesionales en instalaciones eléctricas y climatización. |
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Copyright
© 2001 SOCOMEC-ARON S.A. - Última modificación:
Lunes, 20 Junio, 2005
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