Presentación.

Servicio CIM


				Presentación. Catálogo.

Mejor servicio garantizado

	Conscientes de la importancia que representa la disponibilidad de energía de alta calidad, ponemos a su disposición todas las competencias de nuestros diferentes especialistas. Su parque se gestiona gracias a la logística del sistema de información de seguimiento de sus equipos.

Disponibilidad de piezas

	Las diferentes piezas y componentes originales disponibles en nuestro stock le garantizan la rapidez de la puesta en servicio de su equipamiento averiado sin perder su rendimiento y fiabilidad de origen.

Plazos de intervención garantizados

	La logística puesta a su disposición: la proximidad, el personal especializado, el stock de piezas de recambio, nos permiten garantizarle por contrato el tiempo de intervención, incluso con disponibilidad las 24h del día, compatible con sus requerimientos de explotación.

Respeto del medio ambiente

	Como fabricantes, disponemos del reconocimiento de actor privilegiado para la proteccióndel medio ambiente, y como tales, participamos activamente en la elaboración de reglamentaciones y normas.
	Este hecho le garantiza la conformidad de nuestra respuesta a las exigencias reglamentarias relativas al fin de la vida útil de los componentes y el respeto de las cadenas re reciclaje.

Control de sus gastos de utilización

Los diferentes tipos de contrato ofrecidos le permiten incluir las prestaciones según sus necesidades (piezas, mano de obra, tiempos de intervención) para poder controlar totalmente sus costes de explotación y llevar una gestión "sin sorpresas".

Mantenimiento preventivo

Como cualquier otro equipo, los aparatos que alimentan sus equipamientos críticos requieren un mantenimiento regular para que puedan cumplir plenamente con su función de seguridad.
El mantenimiento preventivo le permite anticiparse para evitar cualquier fallo o envejecimiento prematuro, El MTBF (tiempo medio de buen funcionamiento) de su instalación se verá incrementado a proporción

Visitas periódicas

	Según el contrato elegido, se realizarán visitas periódicas para:
	Los controles mecánicos. Los controles eléctricos. La eliminación de polvo. El control de las bactérias. La actualización de los programas de software. Los controles electrónicos. Los controles de entorno.
	Después de cada intervención se le entregará un informe.

Mantenimiento correctivo

	El envejecimiento natural de una instalación conlleva una probabilidad de anomalía de funcionamiento que requiere la intervención de especialistas.
	Su contrato de mantenimiento le permite beneficiarse de:
	Una intervención prioritaria y rápida. Elección del tiempo de intervención en función de sus necesidades de explotación: 6 horas crono D + 1. Posibilidad de disponibilidad las 24h del día, los 365 días del año. Un compromiso de plazo en todo el país.
	Después de cada intervención se le entragará un informe.

Intervenciones previa petición

Ofrecemos servicios variados, como complemento a los contratos, para responder a la evolución de sus necesidades a lo largo de la vida de sus instalaciones:

Sustitución de piezas de desgaste (batería, ventilador, condensadores).
Traslado de su equipamiento.
Descontaminación industrial.
Alquiler de SAIs.
Realización de instalación llaves en mano.
Experiencia y recomendaciones para su instalación de alta calidad.
Mediciones y pruebas con o sin banco de carga.
Control termográfico de la distribución de alta calidad.
Control de armónicos.
Periodos de formación complementaria para los operarios de las instalaciones.

Servicio Hot Line

	La Hot Line del CIM ofrece un acceso privilegiado para los poseedores de un contrato de mantenimiento.
	Ofrece asistencia técnica para sus equipamientos de energía de alta calidad.
	Un equipo de técnicos especialistas en electrónica, electricidad e informática, responde a las preguntas relativas a la utilización.

Soluciones adaptadas

En el contexto de adaptar nuestros servicios a sus requerimientos de explotación, le ofrecemos, para cada uno de sus contratos, soluciones adaptadas según sus espectativas.

Las soluciones Silver, Gold y Platinium son la respuesta a sus necesidades: proteger y asegurar la alimentación eléctrica de sus aplicaciones sensibles (ofimática, automatismos, servidores, centros de cálculo, NTIC, seguridad, etc.).